Po zwiększonym zainteresowaniu oraz fali krytki, PKO BP usunął wielokrotnie linkowane nagranie z YouTube, w którym chwali się wymuszaniem uśmiechu u pracowników oraz monitorowaniem klientów we współpracy z firmą Quantum CX. Tak bardzo się chwalili, a teraz nagle nagranie zniknęło. Dziwne ¯_(ツ)_/¯